Empire Soft MMC
Что такое CRM-система
Если дословно переводить с английского расшифровку аббревиатуры CRM (Customer relationship management), то это программное обеспечение, нужное для управления взаимоотношениями с клиентами. На практике так и есть.
В CRM сотрудники компании собирают информацию о существующих, потенциальных и бывших клиентах. Данные в системе хранятся в виде, удобном для анализа и дальнейшего использования.
Активнее всего CRM используют команды маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. В результате работы с информацией эти специалисты могут:
- создать целостное представление о том, что нужно вашей аудитории;
- разработать персонализированные предложения;
- улучшить пользовательский опыт;
- увеличить количество продаж и лояльных клиентов.
CRM – программное обеспечение, которое автоматизирует многие рутинные для бизнеса процессы, помогает лучше коммуницировать с клиентами и освобождает время сотрудников. Благодаря этому они могут решать задачи, которые помогут компании расти.
Золотой партер Битрикс24
Empire Soft является официальным золотым партнером компании "Битрикс24", что бы убедиться в этом, нажмите на кнопку и посмотрите информацию о нас на официальном сайте Битрикс24.
ОФИЦИАЛЬНЫЕ ПАРТНЕРЫ
"Amo CRM"
Empire Soft является официальным партнером компании "Amo CRM", что бы убедиться в этом, нажмите на кнопку и посмотрите информацию о нас на официальном сайте "AmoCRM".
Официальный партнер "Altegio"
Empire Soft является официальным партнером компании "Altegio", продаем лицензии и делаем полное внедрение под бизнес-процессы Вашей организации, так же обеспечиваем техническую поддержку.
Официальный партнер "HRblade"
Empire Soft является официальным партнером компании "HRBLADE", продаем лицензии и делаем полное внедрение под бизнес-процессы Вашей организации, так же обеспечиваем техническую поддержку.
— Бесплатные Сайты и CRM.